Предлагаю Вы про клиентов не забыли?

На кануне двух знаменательных майских праздников прежде всего хочу поздравить всех с праздником весны и труда! И название то какое определяющие. Весну наш народ любит отмечать с шашлыками, а труд — за пахотой на грядках.



Но впереди ещё один знаменательный праздник — ДЕНЬ ПОБЕДЫ! Правда с поздравлением пока повременю.

А вот к вам у меня вопрос: «Ваша компания поздравляет своих клиентов с праздниками?»

Когда я этот вопрос задаю предпринимателям и руководителям компании, большинство отмахиваются. Некогда. Какие могут быть поздравления, когда такая непростая ситуация в экономике. Или отвечают, что ведут соц. сети и там поздравляют с праздниками.

А ведь поздравления на электронную почту — это замечательный способ напомнить о своей компании. Правда здесь важно соблюдать одно правило — ничего не предлагать! Просто поздравить и пожелать что-нибудь приятное.

Можно конечно ограничиться поздравлением в своей социальной сети, но лучше, если поздравление оформить на своём сайте новостью. И эффективней — разослать красиво оформленное поздравление своим клиентам.

В моей практике были очень интересные случаи с подобными поздравлениями. Кроме того, что в ответ от некоторых клиентов мы получали такие же тёплые пожелания, а вместе с ними частенько приходили вопросы и даже запросы на услуги. А однажды в ответном письме на поздравление пришло: «Как хорошо, что вы написали! Мы потеряли ваши контакты, а сейчас так нужны ваши услуги».

А вы поздравляете своих клиентов с праздниками?